Mengatasi lupa pola, lupa kunci, lupa sandi atau terlalu banyak percobaan pola pada ponsel bisa dengan di hard reset. Seperti yang pernah alifkonter alami, dan sudah di tested sendiri 100% work, langsung saja simak tutorial berikut ini.

Langkah-langkah cara hard reset vivo Y15;
- Pastikan baterai terisi minimal 25%, agar tidak kehabisan saat proses berlangsung.
- Ponsel dalam keadaan off atau mati.
- Tekan dan tahan tombol Volume up dan Power kemudian lepas semua tombol ketika ponsel bergetar atau muncul logo android.
- Tunggu sampai tampil Recovery mode.
- Memilih menu dengan menggunakan tombol Volume up, sedangkan konfirmasi pilihan atau oke dengan tombol Power.
- Pilih wipe data/factory reset.
- Pilih Yes – delete all user data.
- Pilih wipe cache partition (langkah ini bisa dilewati tidak harus).
- Pilih reboot system now.
- Ponsel akan restart dengan sendirinya, booting pertama setelah dihard reset lebih lama dari biasanya tunggu saja sampai muncul tampilan untuk mengatur ulang bahasa dan seterusnya sampai selesai.